K:Kuidas muudate meie äri pikaajaliseks ja heaks suhteks?
V:1. Hoiame head kvaliteeti ja konkurentsivõimelist hinda, et tagada meie klientidele kasu;
2. Austame iga klienti kui oma sõpra ning teeme siiralt äri ja sõbruneme temaga, olenemata sellest, kust ta pärit on.
